Syarat Kasino dan Sportsbook api77
Platform api77 beroperasi sebagai penyedia layanan taruhan olahraga dan kasino live-dealer dengan dukungan untuk pasar lokal Indonesia. Ketika Anda membuka akun di api77, Anda menerima syarat dan ketentuan yang mengatur penggunaan platform, pengelolaan dana Anda, dan cara kami melindungi hak Anda sebagai pengguna.
Kami menyediakan layanan ini hanya di wilayah di mana hukum lokal mengizinkan akses ke platform online gaming dan sportsbook. Pendaftaran akun di api77 memerlukan verifikasi identitas penuh (KYC) dan persetujuan dengan kebijakan kami mengenai deposit, penarikan, bonus, dan penyelesaian taruhan.
Halaman ini menjelaskan syarat utama yang berlaku pada semua pengguna api77, mulai dari pembukaan akun hingga penarikan e-wallet, serta bagaimana kami menangani perselisihan dan melindungi data Anda.
Persyaratan Pembukaan Akun di api77
Untuk membuka akun di api77, Anda harus berusia 18 tahun atau lebih dan bukan pengguna yang terdaftar di bawah akun lain di platform kami. Kami memerlukan informasi pribadi Anda—nama lengkap, tanggal lahir, alamat tempat tinggal, dan nomor telepon—untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi peraturan lokal.
Proses verifikasi kami (KYC) melibatkan pengajuan salinan dokumen identitas resmi—KTP, paspor, atau SIM—serta foto diri untuk konfirmasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah. Kami menyimpan semua informasi ini dengan enkripsi tingkat standar industri dan hanya menggunakannya untuk tujuan verifikasi, keamanan akun, dan kepatuhan peraturan. Anda tidak dapat menggunakan nama samaran atau identitas palsu. Akun yang didaftarkan dengan informasi palsu akan ditutup, dan dana Anda dapat disita sesuai dengan kebijakan kami.
Tanggung Jawab Anda sebagai Pengguna api77
Ketika Anda membuka akun di api77, Anda menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Ini termasuk semua taruhan yang ditempatkan, semua e-wallet yang disimpan, dan semua transaksi yang dilakukan menggunakan kredensial login Anda. Kami merekomendasikan Anda menjaga kata sandi Anda tetap rahasia, mengaktifkan autentikasi dua faktor, dan tidak pernah membagikan akses Anda kepada orang lain.
Anda juga setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan platform api77 untuk aktivitas ilegal, tidak akan mencoba mengakses sistem kami tanpa otorisasi, dan tidak akan mengganggu layanan kami atau pengguna lain. Pelanggaran ketentuan ini dapat mengakibatkan penutupan akun Anda tanpa pemberitahuan dan penyitaan mobile banking yang tersedia di akun Anda.
api77 Melindungi Privasi Akun Anda
Kami tidak pernah meminta kata sandi Anda melalui email atau live chat. Jika Anda menerima permintaan semacam itu, segera hubungi tim dukungan kami. Kami juga tidak pernah membagikan informasi akun Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Deposit dan Penarikan di Platform api77
Platform kami mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk membuat proses deposit dan penarikan mudah bagi Anda. Kami menerima e-wallet seperti local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment, serta online payment dan transfer bank virtual melalui e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment.
Setiap deposit yang Anda lakukan harus dari sumber e-wallet yang sah dan bukan dari aktivitas ilegal atau terlarang. Kami berhak menolak atau membatalkan deposit jika kami curiga bahwa mobile banking tersebut berasal dari sumber ilegal atau jika informasi yang Anda berikan tidak akurat. Setelah local payment masuk ke akun Anda, Anda dapat segera menggunakannya untuk menempatkan taruhan atau bermain di meja kasino live-dealer kami.
Untuk penarikan, Anda dapat menarik online payment dari saldo akun Anda kapan saja, asalkan jumlah yang Anda tarik tidak melebihi saldo Anda dan akun Anda telah diverifikasi sepenuhnya. Kami memproses semua permintaan penarikan melalui tinjauan keamanan untuk memastikan bahwa transaksi itu sah. Waktu kredit untuk setiap metode penarikan bervariasi—e-wallet biasanya instan, sementara transfer bank dapat memakan waktu beberapa jam tergantung bank Anda.
Kami tidak memungut biaya admin pada deposit atau penarikan kami sendiri, meskipun penyedia pembayaran pihak ketiga (seperti bank atau e-wallet Anda) mungkin memungut biaya mereka sendiri. Biaya apa pun yang dikenakan oleh bank atau penyedia e-wallet Anda adalah tanggung jawab mereka, bukan kami.
Batasan Penarikan dan Batasan Taruhan
api77 tidak menetapkan batasan harian atau bulanan pada jumlah yang dapat Anda tarik dari akun Anda. Namun, beberapa penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin memiliki batasan mereka sendiri. Kami juga berhak untuk sementara membatasi penarikan jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan di akun Anda atau jika Anda berutang kepada api77 melalui taruhan yang belum diselesaikan atau bonus yang belum dimenangkan.
Kebijakan Bonus dan Promosi api77
Dari waktu ke waktu, kami menawarkan promosi dan bonus kepada pengguna baru dan yang sudah ada. Bonus ini dapat berupa bonus sambutan, bonus deposit, atau promosi khusus terkait dengan acara olahraga tertentu seperti Liga 1, Piala AFF, atau Piala Indonesia. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang akan kami komunikasikan kepada Anda pada saat promosi itu ditawarkan.
Bonus kami tidak boleh dianggap sebagai uang tunai. Bonus hanya dapat digunakan untuk tujuan yang ditentukan dalam persyaratan promosi—misalnya, untuk bertaruh pada pertandingan olahraga tertentu atau bermain di pasar kasino tertentu. Bonus tidak dapat ditarik sebagai uang tunai kecuali jika Anda memenuhi semua persyaratan yang ditetapkan dalam promosi tersebut. Jika akun Anda ditutup sebelum Anda memenuhi persyaratan bonus, bonus akan dibatalkan dan Anda akan kehilangan haknya.
Penyelesaian Taruhan dan Persengketaan
Setelah taruhan Anda berakhir dan hasilnya dikonfirmasi melalui sumber data resmi kami, api77 secara otomatis menyelesaikan taruhan Anda. Jika taruhan Anda menang, e-wallet kemenangan ditambahkan ke saldo akun Anda. Jika Anda kalah, mobile banking taruhan Anda ditarik dari akun Anda. Kami tidak membuat keputusan manual tentang hasil taruhan—semua keputusan didasarkan pada data dan hasil objektif dari penyelenggara olahraga atau studio kasino resmi.
Jika Anda percaya terjadi kesalahan dalam penyelesaian taruhan, Anda dapat mengajukan perselisihan dalam waktu 30 hari setelah taruhan diselesaikan. Tim dukungan kami akan meninjau riwayat taruhan Anda dan memberikan penjelasan berdasarkan data yang kami gunakan untuk menyelesaikan taruhan. Jika kami menemukan kesalahan sistem di pihak kami, kami akan memperbaiki akun Anda dengan segera.
Untuk kasino live-dealer seperti Allbet dan Baccarat, hasil ditentukan oleh tindakan dealer fisik yang disiarkan langsung. Kami tidak dapat mengubah hasil karena dealer mengoperasikan permainan secara independen dari platform kami. Jika Anda merasa ada ketidakadilan dalam cara permainan dimainkan, Anda dapat mengajukan keluhan melalui tim dukungan kami, tetapi keputusan kami akan didasarkan pada video permainan yang tersedia dan aturan permainan yang jelas.
Kebijakan Data dan Keamanan api77
Platform api77 melindungi data pribadi Anda dengan enkripsi SSL tingkat standar industri. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi, sehingga informasi sensitif—seperti detail pembayaran dan kredensial login Anda—tidak dapat dilihat oleh pihak ketiga yang tidak sah.
Kami menyimpan informasi Anda hanya selama diperlukan untuk memberikan layanan kami dan mematuhi peraturan lokal. Jika akun Anda ditutup, kami akan menyimpan catatan transaksi Anda selama periode yang ditetapkan oleh hukum lokal kemudian menghapusnya. Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi Anda yang kami simpan dan untuk meminta kami menghapusnya, kecuali jika hukum mengharuskan kami untuk menyimpannya lebih lama.
Kami tidak pernah membagikan informasi akun Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali: (1) untuk memproses transaksi pembayaran Anda dengan penyedia pembayaran seperti DANA, e-wallet, atau bank Anda; (2) jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan; atau (3) untuk mencegah aktivitas ilegal atau melindungi keselamatan pengguna kami. Kami juga dapat membagikan data statistik agregat dengan mitra kami untuk meningkatkan layanan kami, tetapi data ini tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.
Akses Jurisdiksi dan Layanan Terbatas
Platform api77 tersedia hanya di wilayah di mana hukum lokal mengizinkan operasi online gaming dan sportsbook. Kami memiliki hak untuk membatasi akses ke layanan kami atau menutup akun Anda jika Anda mengaksesnya dari yurisdiksi yang tidak diizinkan atau jika Anda melanggar persyaratan kami.
Pengguna dari Kota Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan dapat mengakses layanan kami di sesuai dengan hukum lokal mereka. Jika status hukum layanan kami berubah di daerah Anda, kami akan memberitahu Anda dan Anda akan diberikan waktu untuk menarik mobile banking Anda sebelum akses ditutup sepenuhnya.
Penghentian Akun dan Biaya
Anda dapat menutup akun api77 Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Saat penutupan, semua local payment yang tersisa di akun Anda akan dikembalikan kepada Anda melalui metode pembayaran yang sama yang Anda gunakan untuk menyetor. Kami tidak mengenakan biaya penutupan akun.
api77 juga dapat menutup akun Anda jika: Anda melanggar syarat dan ketentuan kami; Anda mendaftarkan akun dengan informasi palsu; kami mendeteksi aktivitas mencurigakan atau ilegal; atau Anda tidak aktif selama periode yang panjang. Jika kami menutup akun Anda karena pelanggaran, online payment Anda mungkin tidak dikembalikan kepada Anda, tergantung pada sifat pelanggaran.
Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang syarat kami atau untuk mengajukan keluhan tentang cara kami menerapkan kebijakan ini, hubungi tim dukungan api77 kami melalui live chat, email, atau telepon. Kami siap membantu menjelaskan hak dan tanggung jawab Anda di bawah syarat kami.